搜 索

聚企云客服支持PC/WAP/微信/App/小程序等多渠道集成接入。客服端支持浏览器/Windows/Mac客户端/App。客户沟通可发文字、语音、表情、图片、文件、位置等。

聚企云客服系统能为您带来什么

提高工作效率,提升服务质量

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客服对话

客服系统接入WhatsApp Business Platform(API),集成WhatsApp通信能力,企业和消费者都可以主动发起对话,及时解决用户咨询与投诉等问题,构建健全的客户沟通渠道,全面提升客户满意度。

售后通知

通过WhatsApp商业帐号推送交易订单、发票、物流信息、会员积分变动提醒等售后通知信息,为用户提供极致的售后服务体验,通过精细化运营,打造差异化优势,降低客户流失。

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二次营销

通过WhatsApp商业帐号消息推送功能,向老客户发送优惠券、复购折扣、新产品推荐等营销类信息,以持续性的再触达,激活沉睡用户,实现二次亦或多次转化的目标。

特邀聚企互联为椒江区数字生活(电子商务)公共服务中心及所辖企业提供独立站服务
2022-10
区数字生活(电子商务)公共服务中心服务商
特邀聚企互联为市电子商务公共服务中心及所辖企业提供网站开发、小程序制作服务
2021-10
市电子商务公共服务中心服务商
聚企互联凭借自身优秀的品牌口碑、专业技术实力以及不断提升的业内影响力,正式成为市中小企业发展研究会理事单位。
2020-08
市中小企业发展研究会理事单位
企业服务综合平台聚集各行业内专业能力强、口碑好的服务机构,为本市企业提供“找得到、用得起、有保证”的优质服务,及时解决企业发展中碰到的问题和困难,助力民营经济再创新辉煌。
2019-08
市中小企业服务联盟机构
聚企互联正式成为市企业文化协会理事单位,希望能更好的了解企业文化建设的需求点,利用自身互联网优势帮助企业提升文化建设。
2018-08
市企业文化协会理事单位
作为国内首批获得世界互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)和中国互联网络信息中心(CNNIC)双重认证的域名注册服务机构,新网连续多年荣获CNNIC授予金牌注册服务机构的殊荣。
2023-03
中国新网代理商
2Cshop帮助企业全面触达客户,再运用多重站内营销功能高效促销,快速沉淀私域流量
2023-03
2Cshop跨境独立站浙江区域服务商
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