预约/服务门店小程序的功能构成
适合的业务
美业、维修、家政、体检与培训体验课这类按时间段接待、名额有限的业务。核心是放号规则：哪几天开、每天几个时段、每个时段接待几位、临时停诊怎么改，这几条配好了，前台接线的工作量才会真的降下来。
这条案例包含的页面
服务列表（项目、时长、可选人员与可约状态）、日期与时段选择（余量与已占位）、确认预约与定金支付、我的预约（改期与取消）、到店核销与完成后的评价。右侧两张分别为服务列表与时段选择，属界面示意。
功能按三组核对
- 名额与排班：按人员和场地分别放号，支持循环规则、节假日单独设置与临时关闭，同一时段的接待上限可配。
- 订单与核销：预约成功生成核销码，到店扫码消号；改期、取消与超时未到的名额释放规则写在后台设置里，不改代码。
- 提醒与复购：预约成功、开始前的临近提醒、完成后邀请评价，可以按项目设置回访周期。
后台与经营数据
项目、人员、排班、价格与优惠都在后台维护，接待记录按人员与项目汇总，看得到哪个时段总空、哪个项目复购高。定金与尾款走您自己的商户号，退款规则先在后台定死再上线。
和票务预约系统的分工
如果您的场景是景区、展馆、场馆这类按场次与座位出票，更适合看票务预约系统：那条偏场地、场次与在线选座，本条偏黄岩人员排班与上门服务。集市与活动报名那类需求，见集市报名系统。
